Главное меню
Флористический салон "ЛяМур"
Букеты. Воздушные шары. Товары для для дома и сада.
Принемаем оплаты картами, MIR Pay, Яндекс Pay, сбп через платежную систему Robokassa.
Все цены на сайте указаны в рублях, включая все налоги. Оплаты принемаются только в рублях.
В связи с нестабильными закупочными ценами, цены на сайте могут отличаться.
После оформления заказа если цены отличаются на текущий момент, менеджер свяжется с вами и уточнит цену.
В праздники цены на букеты отличаются в разы, поэтому корректную точную цену на момент заказа вам сообщат (если цены на сайте по каким либо причинам не были изменены к праздникам).
Приятных покупок!
информации по оформлению заказа и оплате
Выберите товары. Нажмите кнопку «Оформить заказ», введите свои данные, если вы оформляете доставку кому то, то необходимо в графе «Информация о доставке» снять галочку и заполнить данные о получателе, в графе «Эл.почта» можно повторно указать свою. За информации которую вы вводите, вы самостоятельно несете ответственность за её достоверность, если мы не сможем с вами связаться, заказ будет считаться не действительным и будет аннулирован.
В графе «Комментарий» прописать необходимую информацию желаемую дату и время получения с разбегом по времени доставки не менее чем в 1 час (Пример: Дата 23.04.2023, время с 14 до 16, нужна открытка… подписать от… и др.), так же укажите пожалуйста как свами лучше связаться. позвонить или написать в WhatsApp или Telegram. Поставьте галочку «Я согласен с Условиями использования» и нажмите кнопку «Следующий шаг», выберите способ доставки, в выпадающем списке выберите район доставки или самовывоз. При выборе к сумме заказа подтянется стоимость доставки и посчитается общая сумма по заказу. Будьте внимательны при выборе. Если вы не знаете, к какому району относится ваш адрес доставки, можете посмотреть по картам или связаться с нами. Нажмите кнопку «Следующий шаг». Проверте всю информацию, если все верно нажмите кнопку «Банковский перевод». Будет сформирован счет, в котором будет прописана ВАЖНАЯ ИНФОРОМАЦИЯ ПО ОПЛАТЕ, на данном этапе вы не будите ничего оплачивать.
Дождитесь сообщения или звонка нашего менеджера для подтверждения заказа. В течении часа после оформления заказа мы свяжемся с вами. В праздничные дни, в связи с большой загруженностью, время обработки заказа может быть увеличено на неопределенный срок, для ускорения процесса, вы можете написать нам на WhatsApp об оформленном заказе, для ускорения процесса обработки.
Звонок или сообщение может поступить только с номера +7-923-464-00-45!!! Будьте бдительны!!!
Заказы с сайта принимаем только при 100% оплате.
После согласования заказа (подтверждения/изменения), вам будет выслана ссылка по средствам WhatsApp или Telegram только с номера +7-923-464-00-45!!! и ни какого другого номера быть не может!!! Мы не несем ответственность за сторонние номера!!!
Оплата производится с помощью платежной системы Robokassa, ссылка на оплату расположена по адресной ссылке auth.robokassa.ru и ни какой другой!!! В ссылке платежного шлюза нажмите на кнопку "Детали", где вы увидите состав заказа (товара), если всё верно, можете переходить непосредственно к оплате заказа и вводе данных.
Обращаем ваше внимание, что при заказе товара, доставка осуществляется по полной предварительной оплате. Если на момент оформления заказа товара не будет в наличии, вас уведомят наши менеджеры.
Отказ от товара. Возврат товара
Продавец вправе отказаться от Заказа:
при отсутствии Товара на складе Продавца либо если Товар, подлежащий Доставке Пользователю, поврежден.
Покупатель вправе отказаться от Заказа:
в случае повреждения:
-товара поврежденного до получения товара в магазине самовывозом;
-при курьерской доставке на момент получения, товар проверяется при курьере и делается видеофиксация распаковки товара и фото дефектов товара где четко просматривается дефект, возвращается курьеру сразу на момент получения в том в виде в котором товар и прибыл. Заполняется бланк возврата товара и его причины.
Обналичивание денег путем возврата запрещено правилами торговли!
Возврат безналичных денежных средств производится исключительно на ту же карту, с которой была произведена оплата!
Возврат денежных средств в случае онлайн — оплаты на сайте производится в порядке, предусмотренном договором с банком, а именно: покупателем в торговой точки компании заполняется заявление, в котором указывается в частности причина возврата, данные о покупателе, последние четыре цифры карты, с которой была совершена оплата, после возврата товара и поступления заявления от клиента, банк возвращает денежные средства на карту, с которой была совершена оплата. Процесс возврата денежных средств при возврате онлайн-оплаты занимает от 3-х до 14 -и банковских дней.
